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お客様情報保護方針

株式会社タートルライド社(以下、弊社)は、企業情報および顧客情報を取り扱う企業として公共的使命と人格尊重の理念の下に、この個人情報保護方針を策定し、個人情報の保護と適正な取り扱いに努めます。

お客様情報の取り扱いについて

  • 1.定義
    個人情報とは、生存中の個人に関わる情報で、特定の個人を識別し得る情報(住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、E-mailアドレス、職業、勤務先など)のことをいいます。
  • 2.収集・利用目的
    お客様が弊社のお問い合わせなどのサービスをご利用された場合は、お客様の個人情報をお預かりいたします。お預かりいたしました個人情報は、お客様によりよい商品を提供するために、お客様の個人情報を使わせていただきます。
    • 1.お問い合わせフォーム・E-mailにてご質問あるいはご意見をお受けしました場合、頂きましたお客様の個人情報はご質問、ご意見にお答えするために使われます。頂いたEメールアドレスを別の目的で使用することはありません。
    • 2.サービス向上の目的での統計的データとして利用する場合があります。
    • 3.お客様にご連絡をする必要が生じた場合に利用する場合があります。
  • 3.情報の管理
    お客さまのご依頼物の制作にあたって関連会社に対し、個人情報を提示する事があります。その際、機密保持の契約を行い、個人情報の管理については当社規定に従うよう指導いたします。
  • 4.利用制限
    弊社では、お客様の個人情報をお客様のご了解なしに第3者に開示・売却、利用目的以外に使用することはございません。ただし、公的機関(裁判所・警察等)より要求があれば、この限りではありません。
  • 5.利用禁止事項及び第三者への提供の禁止
    弊社は、お客様の同意を得ずに、個人情報を上記の目的以外に利用いたしません。また、法律・条例等に基づく場合などの正当な理由によらない限り、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。ただし以下の場合は例外的に開示・提供することがあります。
    • 1.法律・条例に基づいた場合
    • 2.生命・身体又は財産の保護のために必要がある場合、かつご本人の同意を得ることが困難であるとき。
    • 3.国の機関または地方公共団体及びその委託を受けた者が、法律・条例の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合、かつご本人の同意を得ることにより該当する事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
  • 6.業務委託先への情報提供
    弊社は、お客様へ提供するサービスの業務遂行上、配送会社等、外部の業務委託先へ個人情報の一部を提供する場合があります。
  • 7.アクセスログ
    弊社は、サービス向上の目的でアクセスログ(ファイル)を使用し当サイトの利用動向調査を行います。これにより、弊社は、IPアドレス、リファラー情報等から統計的にサイト利用情報を得ることができますが、個人情報の収集・解析の目的で利用することはありません。
  • 8.適用範囲
    このページに掲載の個人情報の取り扱いに関する内容は、当サイト内でのみ適用されます。当サイト内に設置したリンクから他サイトへ遷移することができますが、他のサイトでの個人情報の取り扱い方針及び保護・管理の実施内容について一切関知いたしません。
  • 9.管理体制
    お客様の大切な個人情報を提供していただくにあたり、万全の管理体制のもとオンライン並びにオフライン双方で保護に努めます。
  • 10.法律・条例などの遵守
    弊社は、個人情報保護法をはじめ個人情報に関する法律・条例およびその他の規範を遵守します。
  • 11.方針の更新
    弊社が本方針を変更する場合、当サイト内で告知いたします。

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